מדיניות החזרות

מדיניות ביטול והחזרות

אנחנו מבינים כמה חשוב לקבל את ההזמנה שלכם בזמן, ולכן אנו עובדים במרץ על הכנתה ושליחתה בהקדם האפשרי.

ביטול הזמנות:

  • ניתן לבטל הזמנה תוך 48 שעות מרגע ביצועה, כל עוד היא טרם יצאה לשילוח.

  • אם ההזמנה בוטלה במסגרת זמן זה – יבוצע החזר כספי מלא.

  • אם ההזמנה כבר נשלחה, לא נוכל לבטל אותה, אך תוכלו להחזיר את המוצר לאחר קבלתו בהתאם למדיניות ההחזרות.

החזרות:

  • ניתן להחזיר מוצרים עד 60 יום ממועד קבלתם.

  • החזרות מתבצעות ללא דמי משלוח – אנו נישא בעלות משלוח ההחזרה.

  • אין דמי החזרה/עמלת החזרה (Restocking Fee).

  • אין מוצרים בסטטוס Final Sale – כלומר כל מוצר באתר ניתן להחזרה.

  • ההחזר הכספי יבוצע לאחר שהמוצר יתקבל במחסננו ובתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית.

המלצה:
אנחנו ממליצים לבדוק היטב את פרטי ההזמנה לפני אישורה, על מנת למנוע אי נעימויות ועיכובים מיותרים.