מדיניות החזרות
מדיניות ביטול והחזרות
אנחנו מבינים כמה חשוב לקבל את ההזמנה שלכם בזמן, ולכן אנו עובדים במרץ על הכנתה ושליחתה בהקדם האפשרי.
ביטול הזמנות:
-
ניתן לבטל הזמנה תוך 48 שעות מרגע ביצועה, כל עוד היא טרם יצאה לשילוח.
-
אם ההזמנה בוטלה במסגרת זמן זה – יבוצע החזר כספי מלא.
-
אם ההזמנה כבר נשלחה, לא נוכל לבטל אותה, אך תוכלו להחזיר את המוצר לאחר קבלתו בהתאם למדיניות ההחזרות.
החזרות:
-
ניתן להחזיר מוצרים עד 60 יום ממועד קבלתם.
-
החזרות מתבצעות ללא דמי משלוח – אנו נישא בעלות משלוח ההחזרה.
-
אין דמי החזרה/עמלת החזרה (Restocking Fee).
-
אין מוצרים בסטטוס Final Sale – כלומר כל מוצר באתר ניתן להחזרה.
-
ההחזר הכספי יבוצע לאחר שהמוצר יתקבל במחסננו ובתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש, והוא באריזתו המקורית.
המלצה:
אנחנו ממליצים לבדוק היטב את פרטי ההזמנה לפני אישורה, על מנת למנוע אי נעימויות ועיכובים מיותרים.